Virtuální projektové týmy
Obsah
Faktory úspěchu virtuálního týmu
- Jak dosáhnout synergii a předcházet izolaci členů týmu.
- Jak budovat důvěru při interakci s podporou IT.
- Jak vyvážit technické a interpersonální dovednosti.
- Hodnocení a oceňování výkonu.
Komunikace ve virtuálním týmu (využití technologií)
- Režimy práce týmu. Příklady spolupráce s podporou IT.
- Praktický trénink komunikace ve virtuálním týmu – simulace řešení projektových úkolů.
- Využití synchronních technologií při práci týmu
- Audio a video konference.
- Desktop a real-time data konference.
- Electronic meeting system (EMS).
- Multimediální konference v reálném čase.
- Využití asynchronních technologií
- E-mail. Skupinové kalendáre. Web nástěnky.
- Sdílené databáze.
- Využití synchronních technologií při práci týmu
Vedení setkání virtuálního týmu a role ve virtuálním týmu
Fáze řešení úkolů a vývoje vztahů ve virtuálních týmech
Zákaznická orientace virtuálního týmu