Kurz poskytne účastníkům komplexní soubor dovedností a znalostí, které jim pomohou efektivněji a asertivněji komunikovat ve společenských situacích a současně snižovat úroveň stresu spojenou s mezilidskými interakcemi.
Konkrétně se zaměřuje na následující cíle:
- Zlepšení komunikačních dovedností: Účastníci budou schopni lépe porozumět vlivu své komunikace na ostatní a budou se aktivně snažit o přirozenější a partnerský přístup při sociálním kontaktu.
- Rozpoznání a zvládání typů chování: Účastníci se naučí identifikovat a správně reagovat na různé typy chování, včetně pasivity, agresivity, manipulace a asertivity.
- Posílení asertivních dovedností: Účastníci získají hlubší povědomí o asertivitě a budou schopni aplikovat základní asertivní reakce v praktických situacích.
- Zvládání konfliktů: Účastníci se naučí uplatňovat asertivní přístup při řešení konfliktů a budou schopni aktivně pracovat na prevenci konfliktních situací.
- Rozvoj schopnosti přijímat kritiku: Účastníci se zdokonalí v dovednosti přijímat konstruktivní kritiku a zároveň se naučí poskytovat kritiku efektivním způsobem.
- Odmítání neoprávněných požadavků: Účastníci se naučí efektivně reagovat na neoprávněné požadavky a postavit se proti nim bez pocitů viny.
Co získáte pro praxi:
- Pochopení vlivu komunikace na lidskou psychiku.
- Identifikaci specifických typů chování (pasivita, agresivita, manipulace, asertivita) a dovednost je rozpoznat.
- Odhalení výhod asertivního jednání.
- Posílení dovedností základních asertivních reakcí.
- Zlepšení schopnosti asertivní komunikace a aktivního naslouchání.
- Ovládnutí principů asertivního přístupu při řešení konfliktů.
- Zlepšení dovedností v přijímání a poskytování konstruktivní kritiky.
- Naučení se adekvátně reagovat na neoprávněné požadavky.
- Naučení se odmítat s pocitem sebejistoty a bez viny.
Obsah programu:
- Stresory vyplývající z mezilidské komunikace.
- Trénink konkrétních situací spojených s čtyřmi typy chování: pasivitou, agresivitou, manipulací a asertivitou.
- Asertivita: co přesně znamená, asertivní verbální a neverbální komunikace, asertivní etudy.
- Jednoduché asertivní reakce, včetně reakce zpětnou vazbou, asertivního odmítání a techniky přeskakující gramodesky.
- Základní asertivní práva.
- Význam asertivní komunikace při prevenci konfliktů.
- Nácvik asertivity při obtížných situacích s kolegy.
V ceně jsou pracovní materiály pro účastníky teplé a studené nápoje po celý den a menší občerstvení.
Při objednání 2 a více vstupenek z jedné organizace můžete uplatnit 10% na celý nákup zadáním kódu
SLEVA10
1 den, 9:00 – 16:30
8:45 prezence
9:00 zahájení
9:00 – 12:30 dopolední část
12:30 – 13:30 přestávka na oběd
13:30 – 16:30 odpolední část
Harmonogram dne je pouze orientační a může být po dohodě s účastníky změněn (přestávky, oběd..)