Využití technologií a umělé inteligence (AI) pro vyšší efektivnost a produktivitu.
Zajímá vás, jak zefektivnit vaše procesy pomocí umělé inteligence (AI)? Tento kurz je výbornou píležitostí pro manažery a specialisty v oblasti finančních služeb, telekomunikací, sdílených služeb a administrativních oddělení nevýrobních a výrobních firem. Zaměřujeme se na praktické metody a nástroje, které vám pomohou zjednodušit rutinní úkoly, zvýšit přesnost a zlepšit efektivnost procesů.
Proč se přihlásit na kurz?
- Praktická orientace: Na konkrétních příkladů firem, ve kterých působili lektoři, získáte přehled o postupech zefektivňování procesů díky AI, které mohou být přímo použitelné ve vašem pracovním prostředí.
- Zvýšení produktivity: Identifikujte oblasti, kde AI zvýší efektivitu a sníží náklady.
- Příklady z reálné praxe: Postupy a technologie budou prezentovány prostřednictvím případových studií a zkušeností z firem.
Co můžete očekávat?
- Interaktivita a zaměření se na vaše potřeby: V diskusi s lékaři a účastníky budete mít příležitost si přímo objasnit jak aplikovat nové poznatky na své vlastní úkoly a projekty.
- Špičkoví lektoři a experti: Kurz vedou odborníci s dlouholetými zkušenostmi, kteří vám pomohou pochopit, jak co nejlépe implementovat AI nástroje ve vaší firmě.
- Networking a sdílení zkušeností: Kurz nabízí také prostor pro diskusi o postupech při nasazení AI nástrojů v různých oblastech.
Pracovní metody používané v tréninkových programech jsou zvoleny tak, abychom zajistili interaktivitu, přizpůsobení obsahu potřebám účastníků a prioritně se zaměřili na přenesení znalostí do praxe.
-
Naučit účastníky identifikovat slabá místa procesů a příležitosti k jejich optimalizaci pomocí AI analýz a zpracování dat.
-
Představit dostupné AI nástroje a platformy pro zlepšení efektivity a kvality poskytovaných služeb bez potřeby velkých investic.
-
Rozvíjet dovednosti účastníků v tvorbě efektivních promptů a v praktické práci s AI nástroji na reálných datech.
Úvod a možnosti AI ve službách
- Jak AI mění služby, finanční sektor, bankovnictví, nákupní procesy a provoz velkých korporací.
- Hlavní přínosy: zrychlení rozhodování, prediktivní řízení kapacit, optimalizace zákaznické podpory a interních služeb.
- Identifikace slabých míst procesů pomocí AI analýz a zpracování dat ze systémů.
AI nástroje a praktické využití
- Přehled nástrojů pro analýzu velkých objemů dat, predikci trendů a automatizovanou tvorbu reportů pro strategické rozhodování.
- NLP a chatboty pro zpracování požadavků klientů nebo interních týmů ve velkých organizacích.
Optimalizace procesů pomocí AI
- AI v procesním řízení – modelování scénářů, simulace dopadů změn a odhalování neefektivních kroků.
- AI ve službách – hodnocení rizika, podpora rozhodování managementu.
Příklady, cvičení a implementace
- Modelové situace ze světa služeb, bankovního sektoru, nákupu a procesního řízení ve velkých korporacích.
- Praktická cvičení: tvorba promptů a práce s AI nástroji na reálných datech z procesů.
- Nastavení KPI pro AI projekty a doporučení pro bezpečnou a efektivní implementaci.
| PROGRAM | 1.DEŇ |
| Registrácia | 8:45 |
| Program | 9:00 |
| Obed | 12:00 |
| Program | 13:00 |
| Ukončenie | 16:30 |
Kurzy prebiehajúce prezenčnou formou sa konajú v Nikar Training Centre na adrese Liptovská 10, 821 09 Bratislava, www.nikar.sk