Neustálé zlepšování

Obsah

Co je neustálé zlepšování (Kaizen/KVP). Proč dělat neustálé zlepšování?

• Kde jsme dnes? Co je neustále zlepšování? O co při neustálém zlepšování jde.
• Jakou formou je možné neustálé zlepšování uskutečňovat v podniku.
• Jaké jsou nejdůležitější principy neustálého zlepšování. Ukázka úspěšně realizovaných zlepšení (videozáznamy motivačních příkladů vysvětlením a diskuzí).

Jak najít náměty pro neustálé zlepšování?

• Co zlepšovat?
• Nástroj: Definice procesu – vnitřní a vnější zákazníci a dodavatelé.
• Co požadují od nás naši vnitřní a vnější zákazníci?
• V čem se zlepšovat? Video: Vaše místo v totální kvalitě.

Jak zapojovat do neustálého zlepšování tým?

Postup při řešení?

• Popis problému a souvisejícího procesu.
• Analyzování příčin problému (s vizualizací).
• Návrh řešení problému.
• Stanovení opatření pro zlepšení procesu.
• Výstup: analyzované příčiny problému a vytvoření návrhů řešení (zlepšení), zápis.

Jak odstranit překážky uskutečňování zlepšení ?

• Videofilm z prostředí týmu aplikujícího Neustálé zlepšování. Diskuze. „Silová pole“.