CÍLE

• Identifikovat rezervy ve využívání času a zvládnout techniky plánování času, které účastníkům umožní dosáhnout vyšší výkon.
• Zdokonalit plánovaní pracovních aktivit v návaznosti na plán tržeb.
• Zpracovat týdenní plán.

OBSAH

Časový management

• identifikace úrovně plánování času, prostředky pro plánování času.

Analýza využívání času

• denní záznam, zloději času, čas, který mám pod kontrolou, čas,
  kde mi program určují jiní, úkoly, které plním.

Cílová orientace

• stanovování cílů, dlouhodobé, střednědobé a krátkodobé cíle.

Matice časového managementu

• priority,
• naléhavost a důležitost, ABC metoda.

Plánování

• plánování obratu, plánování aktivit, faktory ovlivňující plán, sezónnost,
• životní cyklus produktu

Analýza

• standardní statistika kontaktů, jednání, získaných objednávek, průměrné hodnoty objednávky, dlouhodobí zákazníci, noví zákazníci.

Zpracování plánu aktivit, týdenní plán

• metodika, jak z plánu tržeb zpracovat plán aktivit, sestavení časových plánů, týdenní plán, denní plán.