Krátkodobé výcviky v koučování jsou zaměřeny na rozvoj manažerů, kteří chtějí ve své práci využívat koučovací přístup, avšak mají llimitované časové možnosti, aby mohli absolvovat dlouhodobý koučovací výcvik. K tomuto účelu je k dispozici krátký 2-denní trénink nebo případně optimálně strukturovaný 6-denní výcvikový program.

Úvod do koučování jako moderní metody vedení lidí

Délka kurzu: 2 dny

Cíle:

• Dozvědět se, co je koučování a proč je tak účinné
• Porozumět, jaká je využitelnost a v čem spočívají limity koučování v manažerské a poradenské práci
• Pochopit rozdíly v direktivní a nedirektivní formě práce s lidmi a uvědomit si jejich efekty a omezení
• Seznámit se se základní koučovací metodikou a se strukturou koučovacího rozhovoru
• Procvičit si dovednost kladení konstruktivních otázek, používání reflexe namísto hodnocení a porozumět rozdílu mezi úkolem a inspirativním zadáním
• Nacvičit si vedení prvních koučovacích rozhovorů

Obsah:

Úvod do koučování:

• Co je koučování a jak se liší od jiných forem práce s lidmi
• Proč je koučování tak účinné
• Kde všude je možné koučování využít a jaká jsou jeho omezení
• Management jako optimální kombinace řízení, vedení a koučování

V čem spočívá koučovací přístup:

• Předávání a přebírání odpovědnosti
• Direktivní a nedirektivní formy práce s lidmi
• Vztahy, komunikace a vyjednávání z hlediska respektu a potřeb

Zdroje koučování:

• Filozofie
• Inspirace ze sportovní oblasti a energetické stavy „flow“
• Psychoterapie a psychologie

Základní koučovací metodika:

• Vedení a podpora v práci s lidmi
• Základní struktura koučovacího rozhovoru
• Používání konstruktivních otázek
• Zásady reflektování a odlišnost od hodnocení
• Práce s inspirativním zadáním a rozdíly oproti pouhému úkolování

Videoukázky koučovacích rozhovorů:

• Několik ukázek vzorových a chybných postupů

Praktický nácvik koučovacích rozhovorů:

• Nácvik jednotlivých fází koučovacích rozhovorů v menších skupinách pod supervizí lektora

Základy koučování pro manažery, personalisty a interní kouče

Délka programu: 6 dní ve třech dvoudenních setkáních

Cíle:

• Osvojit si metodiku a zásady neinstruktivních způsobů vedení lidí
• Prakticky zvládnout nejúčinnější koučovací nástroje pro zacházení s jednotlivcem v oblasti vedení a rozvoje lidí a při řízení změn
• Seznámit se s nejdůležitějšími filozofickými předpoklady pro efektivní práci s lidmi
• Prakticky si procvičit vedení individuálních koučovacích, manažerských, rozvojových a motivačních rozhovorů (nácvik začíná vedením rozhovorů mezi účastníky navzájem a je zaměřen na jejich aktuální reálné osobní, manažerské, vztahové a profesionální potřeby. Následně pokračuje pořízením koučovací videonahrávky s reálným klientem – podřízeným, kolegou,…).

1. blok: Základy koučování – 2 dny

Úvod do koučování:

• Co je koučování a jak se liší od jiných forem práce s lidmi
• Proč je koučování tak účinné
• Kde všude je možné koučování využít a jaká jsou jeho omezení
• Management jako optimální kombinace řízení, vedení a koučování

V čem spočívá koučovací přístup:

• Předávání a přebírání odpovědnosti
• Direktivní a nedirektivní formy práce s lidmi
• Vztahy, komunikace a vyjednávání z hlediska respektu a potřeb

Filozofické základy koučování:

• Filosofické základy efektivní práce s lidmi
• Inspirace ze sportovní oblasti a energetické stavy „flow“
• Psychologické a terapeutické principy účinné práce s lidmi

Základní koučovací metodika:

• Nácvik rozlišování dvou základních forem práce s lidmi - vedení a podpora
• Rozlišování intervencí – instruktivní, zjišťovací a konstruktivní otázky
• Základní struktura koučovacího, změnového a rozvojového rozhovoru
• Podnět, žádost, zakázka a její kontexty
• Nácvik používání konstruktivních otázek
• Technika škálování

Videoukázky koučovacích rozhovorů:

• Rozbor videonahrávky vedení koučovacího rozhovoru

Praktický nácvik prvních koučovacích rozhovorů:

• Nácvik jednotlivých fází koučovacích rozhovorů v menších skupinách pod supervizí lektora – formulování cílů a nejmenších změnových kroků

2. blok: Prohloubení koučovací metodiky – 2 dny

Využitelnost koučovacích přístupů v manažerské práci:

• Zadávání úkolů podřízeným
• Delegování
• Motivace
• Zkompetentňování a rozvíjení podřízených
• Hodnotící a rozvojové rozhovory
• Vyjednávání se zákazníky a dodavateli
• Vytváření produktů a služeb na míru potřeb klientů
• Aplikace na vlastní sebeřízení a seberozvoj
• Změna myšlení, přístupu a práce se změnou sebe i druhých

Další koučovací metody a postupy:

• Dokončení koučovací metodiky
• Kontrakt, realizace a závěrečná zpětná vazba
• Požití Gestalt experimentů na několika židlích
• Zásady reflektování a odlišnost od hodnocení
• Práce s inspirativním zadáním a rozdíly v efektivnosti oproti úkolování
• Profesionální vedení lidí

Další videoukázky koučovacích rozhovorů:

• Několik ukázek rozhovorů s použitím pokročilých postupů

Hlubší nácvik koučovacích rozhovorů:

• Nácvik vedení komplexních koučovacích rozhovorů mezi účastníky
• Procvičování reflexí
• Procvičování práce se zadáním

3. blok: Dokončení koučovacích aplikací a supervize videonahrávek účastníků – 2 dny

Dokončení koučovacích metod a postupů:

• Další účinné koučovací nástroje – přehled 31 nejvyužívanějších a nejúčinnějších koučovacích technik a postupů

Závěrečná supervize videonahrávek účastníků

• Obhájení nahrávky individuálního koučovacího a manažerského rozvojového rozhovoru s reálným klientem